حریم خصوصی
حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمع میکنیم و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
تعهد ما
پرشیانا اسپورتس متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را با بالاترین استانداردها محافظت کند. ما هرگز اطلاعات شما را بدون اجازه به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
۱. چه اطلاعاتی جمع میکنیم؟
اطلاعاتی که شما به ما میدهید
- اطلاعات حساب: ایمیل، پسورد (هش شده)، نام نمایشی
- اطلاعات پروفایل: اطلاعات اختیاری که در پروفایل خود وارد میکنید
- پیامهای ارسالی: از طریق فرم تماس یا پشتیبانی
اطلاعاتی که خودکار جمع میشود
- آدرس IP: برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده
- اطلاعات مرورگر: نوع و نسخه مرورگر، سیستمعامل
- کوکیها: برای حفظ ورود کاربر و تنظیمات شخصی
- آمار استفاده: صفحات بازدید شده، زمان حضور، الگوی استفاده (بهصورت ناشناس)
۲. چرا اطلاعات را جمع میکنیم؟
- ارائه خدمات سایت (ورود، پخش زنده، مدیریت حساب)
- بهبود تجربه کاربری و توسعه قابلیتهای جدید
- ارسال خبرنامه و اعلانهای مرتبط (در صورت موافقت شما)
- پاسخ به درخواستها و پشتیبانی
- جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و حملات سایبری
- پاسخگویی به الزامات قانونی
۳. چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
- رمزنگاری SSL/TLS: تمام ارتباطات بین مرورگر شما و سرور رمزنگاری میشود
- پسوردهای هش شده: پسوردها با bcrypt هش میشوند و هرگز بهصورت متنی ذخیره نمیشوند
- کنترل دسترسی: فقط کارمندان مجاز به اطلاعات کاربران دسترسی دارند
- پشتیبانگیری امن: دادهها بهصورت رمزنگاریشده در سرورهای امن نگهداری میشوند
- مانیتورینگ امنیتی: سیستم بهصورت ۲۴ ساعته برای کشف هر نوع نفوذ پایش میشود
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم. اشتراکگذاری فقط در این موارد محدود ممکن است:
- ارائهدهندگان خدمات: سرویسهایی مانند Hetzner (سرور)، ArvanCloud (CDN)، که برای عملکرد سایت ضروری هستند
- الزامات قانونی: در صورت درخواست رسمی مراجع قضایی
- حفاظت از کاربران: در صورت تشخیص فعالیتهای مخرب یا مجرمانه
۵. کوکیها
سایت ما از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکند:
- کوکیهای ضروری: برای حفظ وضعیت ورود (token احراز هویت)
- کوکیهای تنظیمات: ذخیره ترجیحات شما (مانند کانال انتخاب شده)
- کوکیهای آنالیز: برای آمار ناشناس استفاده از سایت
میتوانید با تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنید، اما در این صورت برخی قابلیتها (مانند ورود) بهدرستی کار نخواهند کرد.
۶. حقوق شما
بهعنوان کاربر، شما این حقوق را دارید:
- حق دسترسی: مشاهده اطلاعاتی که از شما داریم
- حق ویرایش: اصلاح اطلاعات نادرست
- حق حذف: درخواست حذف کامل حساب و اطلاعات
- حق دانلود: دریافت کپی از اطلاعات خود
- حق انصراف: لغو دریافت ایمیلها و اعلانها
برای اعمال این حقوق، با privacy@persiana-sports.com تماس بگیرید.
۷. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب شما تا زمانی که حساب فعال است نگهداری میشود. پس از حذف حساب:
- اطلاعات شخصی پاک میشود
- برخی اطلاعات ناشناس (آمار) ممکن است نگهداری شود
- اطلاعاتی که قانون حفظ آنها را الزامی کرده، تا مدت مقرر نگه داشته میشود
۸. کاربران زیر سن قانونی
سایت ما برای استفاده افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما عمداً اطلاعات کودکان زیر ۱۳ سال را جمع نمیکنیم. اگر متوجه شدید که فرزند شما اطلاعات شخصی به ما داده، لطفاً اطلاع دهید تا حذف کنیم.
۹. تغییرات این سیاست
این سیاست ممکن است در آینده بروز شود. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اعلان روی سایت اطلاعرسانی میکنیم. تاریخ آخرین بروزرسانی در پایین این صفحه آمده است.
۱۰. تماس با ما
اگر سؤال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی دارید:
- 📧 ایمیل: privacy@persiana-sports.com
- 📝 فرم تماس: صفحه تماس با ما
تاریخ بروزرسانی
این سیاست در اردیبهشت ۱۴۰۵ بروز شده است.